אנו ב-Pela Zone מייחסים חשיבות רבה למתן שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי לכלל לקוחותינו, לרבות אנשים עם מוגבלויות. אנו פועלים בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013

​מתן שירות נגיש 
​אתר זה הותאם כך שיעמוד בתקן הנגישות בהתאם להנחיות הנגישות בתכני אינטרנט (WCAG 2.1) ברמה AA. האתר מונגש באמצעות רכיב נגישות המאפשר התאמות למגוון צרכים, כגון:
​שינוי גודל גופן.
​שינוי ניגודיות צבעים.
​הדגשת קישורים.
​התאמה לקוראי מסך.

 הבהרה

​למרות המאמצים הרבים להנגשת כלל דפי האתר, ייתכן שחלק מהדפים או האזורים באתר טרם הונגשו במלואם. אנו ממשיכים לפעול לשיפור נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו לכלל האוכלוסייה, כולל אנשים עם מוגבלויות.

אם נתקלתם בקושי בגלישה, או אם אתם זקוקים למידע, שירות או סיוע בנגישות, אנו מזמינים אתכם לפנות אלינו ישירות. נשמח לעמוד לרשותכם ולתת לכם מענה נגיש, מהיר ואישי בערוצים הבאים:
​טלפון / וואטסאפ: 0586661999
​דואר אלקטרוני: [email protected]
​שעות פעילות ומענה: ימים א'-ה' בין השעות 11:00-15:00 
​פרטי רכז הנגישות של העסק
​שם: נתי
​מייל לפניות נגישות: [email protected]
​תאריך עדכון ההצהרה: יוני 2026